
Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame osobné údaje návštevníkov tejto stránky a záujemcov o naše služby.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je spoločnosť Wellness Masvital s. r. o., so sídlom Forbasy 72, 065 01 Forbasy, IČO: 44 546 823, DIČ: 2820000733, IČ DPH: SK2820000733, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 21039/P. Kancelária: Námestie Mariánske 55, 065 03 Podolínec.
Kontaktovať nás môžete e-mailom na pavol@magilinebazeny.sk alebo telefonicky na +421 905 845 473 a +421 908 336 710.
Zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO) sme neurčili — táto povinnosť nám zo zákona nevyplýva. Vo všetkých otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedených kontaktoch.
Aké údaje spracúvame
- Údaje z kontaktného formulára — meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo (nepovinné), obec alebo okres, predmet záujmu a text vašej správy.
- Údaje z e-mailovej a telefonickej komunikácie — v rozsahu, v akom nám ich sami poskytnete.
- Zmluvné a fakturačné údaje — meno a priezvisko alebo obchodné meno, fakturačná adresa a miesto realizácie, IČO, DIČ a IČ DPH u podnikateľov, kontaktné údaje, údaje o objednanom diele, cene a platbách.
- Technické údaje o návšteve webu — IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy a identifikátory uložené v cookies.
Na aké účely a na akom právnom základe
- Vybavenie vášho dopytu — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda opatrenia pred uzavretím zmluvy prijaté na vašu žiadosť. Ak sa pýtate bez úmyslu objednať, spracúvame údaje na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na otázky — písm. f).
- Uzavretie a plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b): projekt, realizácia a dodanie diela, servis a vybavovanie záruky.
- Plnenie zákonných povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c): najmä účtovné a daňové predpisy a vybavovanie reklamácií.
- Prevádzka a bezpečnosť webu — čl. 6 ods. 1 písm. f): technické fungovanie stránky, ochrana pred zneužitím a útokmi.
- Meranie návštevnosti a marketing — čl. 6 ods. 1 písm. a), teda váš súhlas udelený cez cookie lištu. Ide o Google Analytics 4 (nasadené cez Google Tag Manager), Google Ads a Meta pixel pre Facebook a Instagram, ktoré nám pomáhajú merať návštevnosť a účinnosť reklamy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Ochrana našich právnych nárokov — čl. 6 ods. 1 písm. f), napríklad pri sporoch zo zmluvy.
Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty, ktoré neviedli k zmluve — 1 rok od poslednej komunikácie.
- Zmluvná dokumentácia — počas trvania zmluvy a 10 rokov po jej skončení, najmä kvôli záruke a preukázaniu plnenia.
- Účtovné a daňové doklady — 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu — do odvolania súhlasu.
- Cookies — po dobu uvedenú pri jednotlivých súboroch v zásadách používania cookies.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
- WebSupport, s. r. o. — hosting webovej stránky a e-mailové služby (Slovenská republika).
- Weboptim — technická správa, údržba a vývoj webovej stránky.
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google Search Console, Google Fonts a mapa na stránke Kontakt.
- Meta Platforms Ireland Limited — meranie a remarketing prostredníctvom pixelu pre Facebook a Instagram.
- Účtovná kancelária a daňový poradca — spracovanie účtovných dokladov.
- Dodávatelia a montážne tímy — v rozsahu potrebnom na realizáciu objednaného diela.
- Orgány verejnej moci — ak nám to ukladá právny predpis.
Spoločnosti Google a Meta môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou a rámcom EU–U.S. Data Privacy Framework.
Cookies a nástroje tretích strán
Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu, pretože bez nich by stránka nefungovala. Analytické a marketingové cookies nasadzujeme až po vašom súhlase udelenom cez cookie lištu. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať a konkrétny zoznam používaných súborov nájdete v zásadách používania súborov cookie.
Ako údaje chránime
Prístup k údajom majú len poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou. Komunikácia s webom prebieha cez šifrované spojenie HTTPS, systémy pravidelne aktualizujeme a zálohujeme a prístupy chránime silnými heslami.
Aké máte práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. najmä tieto práva:
- právo na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na daný účel,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile pavol@magilinebazeny.sk. Odpovieme vám v lehote stanovenej právnymi predpismi, spravidla do jedného mesiaca. Sťažnosť môžete podať na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné, bez mena, e-mailu a textu správy vám však nevieme odpovedať. Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad keď pridáme nový nástroj alebo službu. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
